23% van de overlijdens is onverwachts
Op een dag blijven je dierbaren achter met een uitvaart om te regelen en misschien wel een heleboel vragen. Zeker als je tot de 23% van de bevolking behoort die onverwachts overlijdt. De oprichters van My Goodbye werden daar al vroeg mee geconfronteerd: Erik Beek was aan de telefoon met een goede vriend toen die om het leven kwam in het verkeer. Ook Françoise Nieuwland had een vriendin die erg jong stierf.
Rouwen en regelen is geen ideale combinatie
Wanneer een dierbare overlijdt, ben je verdoofd door rouwgevoelens. En net dan moet je allerlei beslissingen nemen: begrafenis of crematie? Wie moet er uitgenodigd worden op de uitvaart? Wie verdeelt de bezittingen? Het zijn dingen waar je op dat moment niet over na wil denken. My Goodbye vertelt je dan wat je moet weten. De app toont je als nabestaande waar alles ligt: van de verzekeringen tot de laatste wensen.
My Goodbye: één app voor alles wat je achterlaat
Maar hoe kwamen Erik en Françoise op het idee? “We kwamen elkaar tegen op een schoolborrel,” vertelt Erik. “Daar raakten we aan de praat over het verlies dat we beiden hadden meegemaakt. We konden maar niet begrijpen dat er nog niets bestond om nabestaanden te begeleiden in die zware tijd. Dus bouwden we de app zelf, eerst in Nederland en later ook in België.”
“De app is een geschenk aan de mensen die achterblijven.
Je helpt hen met het rouwproces.”
Van voorkeuren tot videoboodschap
In de app kan je de voorkeuren voor je afscheid nu al opslaan. Je kan een lijst van genodigden voor je uitvaart opladen, muziek, foto’s van je favoriete herinneringen of een videoboodschap voor je gezin. “Het lijkt misschien ijdel of luguber om zelf je begrafenis te plannen,” zegt Erik, “maar dat is het niet. Het is een geschenk aan de personen die achterblijven. Je helpt hen met het rouwproces.”
Alle administratie op één plek
Ook administratief valt er een last van je schouders als je weet dat je nalatenschap goed geregeld is. In My Goodbye kan je alles overzichtelijk verzamelen: van je abonnementen tot de contactgegevens van je bank en je notaris. Heb je een testament of een zorgvolmacht laten opmaken? Ook die informatie kan je in de app terugvinden.

Een veilige online kluis
Natuurlijk zijn dit allemaal gegevens waar je niet licht mee omspringt. Niet voor niets is de app zwaar beveiligd. “Alle informatie is versleuteld opgeslagen”, legt Erik uit. De tool is bovendien zo opgemaakt dat je instructies deelt, maar geen bankrekeningnummers of wachtwoorden. My Goodbye is dus een soort online kluis die na je overlijden alleen geopend kan worden door de mensen die jij toegang hebt gegeven.
Hoe het werkt
In de app kan je vertrouwenspersonen aanduiden. “We raden je aan om meerdere personen te kiezen,” vertelt Françoise. “Want het is altijd mogelijk dat je samen met je partner overlijdt. We checken elke 6 maanden of die gegevens nog kloppen, zodat je zeker bent dat alles bij de juiste mensen belandt. Ongeveer 8 uur na het melden van je overlijden krijgen je vertrouwenspersonen toegang tot de gegevens. Dat is belangrijk, want ze moeten al snel je uitvaart kunnen beginnen regelen.”

Ook voor bedrijven
Wie zijn de gebruikers van de app? Dat zijn mensen van alle leeftijden, aldus Erik. Ook bedrijven schenken het abonnement steeds vaker aan hun medewerkers, als een soort aanvullend bedrijfsvoordeel. “Gemoedsrust voor jou en je gezin: dat heeft meer betekenis dan de typische fles wijn”, vindt hij.
Erover praten laagdrempelig maken
“We hopen dat we echt een verandering op gang brengen in de maatschappij, waardoor praten over de dood makkelijker wordt”, zegt Françoise. “Als alles goed geregeld is, kom je bij het afscheid niet voor verrassingen te staan en wordt het rouwproces niet onnodig zwaar.” Wil jij ook proactief je afscheid regelen? Je vindt de app in de App Store van Apple of in de Google Play store. Meer informatie lees je op de website van My Goodbye.