Er is geen stresserender gevoel dan te moeten wachten op testresultaten. Maar wist je dat je niet per se met je duimen hoeft te draaien tot de arts je opbelt? De meeste medische gegevens kan je zelf opvragen via gezondheidsplatformen als CoZo, Helena of MijnGezondheid.be.

Wat is het verschil tussen de gezondheidsplatformen?

België is maar een spreekwoordelijke postzegel groot. Toch heeft ons land veel verschillende medische databanken. Ik maak je even wegwijs.

MijnGezondheid.be

MijnGezondheid.be is een website van de FOD Gezondheid, van de Belgische overheid dus. Je kan het beschouwen als een centraal gezondheidsloket. Het portaal zelf bewaart geen gegevens, maar verwijst je door naar de juiste online databank.
In het kort: een centraal doorverwijsloket naar al je gezondheidsgegevens.

My Health Viewer

My Health Viewer is een samenwerking tussen de mutualiteiten en de Vlaamse overheid. Het toont de gezondheidsgegevens die bewaard worden in de databanken van het Agentschap Zorg en Gezondheid, zoals je vaccinaties en je deelname aan bevolkingsonderzoeken.
In het kort: Vlaamse gezondheidsdata als vaccinaties en bevolkingsonderzoeken.

Helena

Helena is niet van de overheid, maar een privaat initiatief dat gebruikt wordt door huisartsen, apothekers en andere zorgverleners die met dezelfde software werken. Je vindt er alles van voorschriften en uitslagen tot afspraken, maar alleen als jouw zorgverlener met Helena werkt.
In het kort: een privaat platform voor communicatie met je zorgverleners.

CoZo

CoZo staat voor ‘collaboratief zorgplatform’. Het is een samenwerking tussen Vlaamse laboratoria, universitaire ziekenhuizen en andere zorginstellingen. Je krijgt er rechtstreeks toegang tot laboresultaten, vaccinatiegegevens, verslagen en brieven, maar alleen van de instellingen die bij CoZo zijn aangesloten.
In het kort: medische resultaten van aangesloten ziekenhuizen en labo’s.

Mynexuzhealth

Mynexuzhealth is het patiëntenportaal van de Nexuzhealth-ziekenhuisgroep. Je krijgt er toegang tot onderzoeksresultaten, beelden, afspraken, brieven en facturen van ziekenhuizen die bij Nexuzhealth zijn aangesloten.
In het kort: toegang tot je dossier bij ziekenhuizen die met Nexuzhealth werken.

Andere ziekenhuisplatformen

Ziekenhuizen die niet bij Nexuzhealth aangesloten zijn, hebben vaak hun eigen patiëntenportaal. De Antwerpse ziekenhuizen van Ziekenhuis aan de Stroom (ZAS) hebben bijvoorbeeld mijnzas.be en UZA heeft UZA@Home.
In het kort: het portaal van je ziekenhuis, met afspraken, resultaten en brieven.

Het portaal van de mutualiteit

In België is iedereen verplicht aangesloten bij een ziekenfonds: de Christelijke (CM), Socialistische (Soldaris), Liberale (LM), Neutrale (NZV) en Onafhankelijke Mutualiteit (Helan) of de Hulpkas (HZIV). Die hebben ook een portaal. Daar vind je je attesten, terugbetalingen en alles wat te maken heeft met arbeidsongeschiktheid, hospitalisatieverzekeringen of tegemoetkomingen.
In het kort: overzicht van terugbetalingen en dossiers rond arbeidsongeschiktheid.

Waartoe heb je allemaal toegang? 

Globaal medisch dossier

Je globaal medisch dossier (GMD) is een overzicht van de medische gegevens bij de huisarts. Het geeft een totaalbeeld van je gezondheid, voor zover je huisarts de velden heeft ingevuld. Weet je niet wie momenteel je globaal medisch dossier beheert? Kijk dan op MijnGezondheid.be bij “mijn gezondheidssamenvatting”.

Onderzoeksresultaten, behandelingen, attesten en verslagen

Heb je je bloed laten testen, een scan laten maken of een operatie ondergaan? Dan komen de resultaten daarvan terecht in een online dossier, meestal CoZo of Mynexuzhealth. Werkt je arts of labo met Helena? Dan kunnen resultaten ook daar gedeeld worden. De meeste ziekenhuizen delen die gegevens ook in hun patiëntenportaal.

Geneesmiddelen en voorschriften

Je voorschriften worden gekoppeld aan je rijksregisternummer, zodat de apotheker die kan uitlezen via je identiteitskaart. Maar ze staan ook op MijnGezondheid.be onder “Mijn geneesmiddelen”. Als je apotheker met Helena werkt, kan je zowel je voorschriften als afgeleverde medicatie bekijken onder “Mijn apotheek”.

Terugbetalingen en uitkeringen

Wil je weten of je behandeling al werd terugbetaald? Of de status opvragen van je dossier van arbeidsongeschiktheid? Die administratie vind je meestal terug op het platform van je mutualiteit.

Je zorgteam

Je huisarts staat geregistreerd op MijnGezondheid.be. In Helena kan je naast je huisarts ook de rest van je zorgteam (je gynaecoloog, tandarts, oogarts en andere specialisten) toevoegen. Dat is makkelijk voor communicatie. Opgelet: het betekent niet dat zij toegang krijgen tot elkaars dossier

Vaccinaties

Vaccinaties worden in Vlaanderen bijgehouden door Vaccinnet. Die gegevens kan je raadplegen via MijnGezondheid.be en via My Health Viewer. Ben je als kind gevaccineerd toen alles nog op papier werd bijgehouden, dan kan het zijn dat die gegevens ontbreken in je online medisch dossier.

Wilsverklaringen en mandaten

Ben je kandidaat voor orgaandonatie? Dat kan je zelf online aangeven of aanpassen via MijnGezondheid.be onder “mijn orgaandonatie”. Onder “mijn wilsverklaringen” kan je ook zien of er wilsbeschikkingen op jouw naam geregistreerd zijn. Lees hier meer over wat wilsverklaringen precies zijn.

Ben ik verplicht mijn medische gegevens te delen?

Nu je ziet in hoeveel platformen jouw gegevens zitten, voelt dat misschien wat ongemakkelijk. Weet dat jij de controle hierover hebt. Je bent niet verplicht om je medische gegevens elektronisch tussen zorgverleners te laten delen. Op MijnGezondheid.be en My Health Viewer kan je die toestemming intrekken, of bepaalde zorgverleners uitsluiten. Alleen zorgverleners die jou behandelen, krijgen trouwens toegang tot je gegevens.

Help, ik geraak niet ingelogd

Uiteraard wil je dat je medische gegevens goed afgeschermd zijn. Maar dat betekent ook dat je telkens via een beveiligde omgeving moet inloggen. In België gebeurt dat meestal via Itsme of met een identiteitskaartlezer. Lukt het je niet om Itsme te installeren of heb je problemen met inloggen? Ga dan eens langs bij een Digipunt in je gemeente. Daar helpen vrijwilligers je gratis op weg. Je kan ook altijd een papieren afschrift van je medisch dossier opvragen bij je arts. 

Samengevat

Vind je dit overzicht wat overweldigend? Start je zoektocht dan op MijnGezondheid.be. De kans is groot dat je daar vindt wat je zoekt. Vraag bij een volgend bezoek aan je zorgverleners welk platform zij gebruiken en leg een lijstje aan voor jezelf. Zo hoef jij nooit in onzekerheid te blijven wanneer het antwoord op je vraag online te vinden is.